如何清理 WhatsApp 釋放存儲空間
您可以查看 WhatsApp? 在您設備上占用的空間，并通過刪除項目來釋放存儲空間。
查看存儲空間
- 在對話標簽頁上，點擊 more options > 設置。
- 點擊 存儲空間和數據 > 管理存儲空間。
- 屏幕頂部會顯示 WhatsApp 在您設備上占用的空間。
- 查看并刪除項目
- 您可以刪除大型項目來釋放存儲空間。您也可以刪除單個對話中的項目。
查看項目
- 在對話標簽頁上，點擊 more options > 設置。
- 點擊 存儲空間和數據 > 管理存儲空間。
- 點擊大于 5 MB，或者選擇特定對話。
- 您可以點擊排序圖標，按 最新、最舊、或 最大 來排序。
- 文件大小將顯示在項目的頂部角落。
- 點擊項目即可查看。同時，您可以：
- 查看項目來自哪個對話以及是何時發送的：點擊 more options > 在對話中顯示。
- 標注或取消標注項目：點擊 star 或 unstar。
刪除項目
- 如果您刪除項目，相應項目將從您的 WhatsApp 媒體中刪除。不過，已刪除的項目可能仍保存在您的設備上。如果一個項目有多個副本，您還需要刪除所有副本來釋放存儲空間。
- 在對話標簽頁上，點擊 more options > 設置。
- 點擊 存儲空間和數據 > 管理存儲空間。
- 點擊大于 5 MB，或者選擇特定對話。
- 您可以：
- 刪除所有項目：如要一次刪除所有項目，請點擊 全選。
- 刪除單個項目：點擊并按住要刪除的項目。同時選擇其它項目即可一起刪除。
- 點擊 delete。
- 選擇 刪除標注的項目 來刪除已標注的項目。
- 選擇 刪除所有副本 來刪除重復項目。
- 點擊刪除。
- 請注意：如果您在清除對話時選擇刪除此對話中的媒體文件，相應媒體將從您的設備中刪除。此操作不會將您移出任何群組，也不會從對話標簽頁中移除對話。
- 通過搜索刪除項目
- 您也可以通過使用搜索功能刪除單個項目。
- 在對話標簽頁上，點擊 search。
- 點擊 照片、視頻、或 文檔。
- 點擊您想要刪除的項目。
- 點擊更多more options > 刪除。
- 或者，點擊 刪除此對話中的媒體文件。
- 點擊刪除。
存儲空間過低提醒
如果您設備上的可用存儲空間嚴重不足，WhatsApp 可能無法正常使用。在這種情況下，WhatsApp 可能會提示您釋放存儲空間來繼續正常使用。
您也可以通過刪除應用或手機上保存的大型視頻、照片或文件來釋放存儲空間。要了解除了清理 WhatsApp 之外還能如何釋放手機存儲空間，請與您所用手機的制造商聯系。
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